補助金の使い方と、生成AIへのざっくり質問にどう答えるか｜monotips station 第208回

イントロダクション

2024年5月15日放送の第208回では、小規模事業者持続化補助金と生成AIの使い方を取り上げます。しばっちは、当時の公募期間や申請条件を確認しながら、補助金を通すことより「何をしたいか」を考える大切さを話しました。あらかわは、生成AIについて大まかな質問をされたときの返し方から、AIが広がる時代に人が担う判断まで掘り下げます。

1. 5月の近況から、飲み会と展示会の話

本題に入る前は、5月の気候や仕事の近況を話しました。飲み会でお酒を飲む人が減ったように感じることや、展示会の日程が近づいて焦っていることも話題になります。

1-1. 5月病と、祝日のない時期

収録時は5月の半ば。気候のよい時期にアウトドアなどを始めるのもよさそうだ、と話す一方で、5月病の話も出ました。あらかわは、自然学校から帰ってきた息子さんが学校へ行きたくない様子だったと話します。楽しかった自然学校のあとで日常に戻るのがつらかったのかもしれない、と二人は考えました。

この先7月まで祝日がないという話から、祝日のありがたさにも話が広がります。自分たちで仕事をしていると、祝日は仕事が止まるので困ることもある。会社員など、休みの日を楽しみにする人とは感じ方が違うのかもしれません。

1-2. 飲み会でお酒を飲む人が減ったように感じる

しばっちは、最近飲み会に行く機会が増えた一方で、お酒を飲まない人が多くなったように感じる、と話題を出しました。あらかわも、以前はアルコールを避ける人が増えているのかと思っていたそうです。

ただ、二人で話すうちに、付き合う相手が同年代や年上に偏っていることや、車で来る人がいることにも気づきます。若い頃よりお酒に弱くなった人が増えたのかもしれない。お酒を飲まなくても食事や会話を楽しめる、という実感も交えながら、年齢とともに飲み会の過ごし方が変わってきたと振り返りました。

1-3. 展示会の日程は、月の区切りで油断しやすい

あらかわは、夏の展示会シーズンが近づき、準備に焦っていると話します。6月初めに展示会が2回あり、その次には主催する展示会が控えています。昨年は7月13日だった展示会が、今年は7月3日になり、10日前倒しになったことも焦りの理由でした。

「まだ来月」と思っていた予定が月初にあると、準備期間が短く感じる。手帳のページをめくるかどうかでも、予定の近さの感じ方が変わるのではないか。二人は、月末に大きなイベントがあるほうが集中しやすいかもしれない、という話も交わしました。

2. 2024年5月時点の小規模事業者持続化補助金

しばっちのテーマは、第16回時点の小規模事業者持続化補助金です。まず、販路開拓を中心とする制度であることを押さえ、短い公募期間や支払いの条件、計画づくりで気をつけたい点を確認しました。

2-1. 販路開拓が中心。補助額は50万円から100万円ほど

「第16回」は、ある時点を第1回として数えたものです。2023年に15回あったという意味ではなく、年に3回から4回ほど実施されてきた、としばっちは説明しました。制度自体はさらに前からあり、途中で一度リニューアルしているそうです。

金額についてあらかわは、50万円から100万円くらいのレンジで、補助額が50万円ほどからなら中小・零細事業者も取り組みやすそうだと話しました。ただし、何でも買える、何でももらえる制度ではありません。そこで、何のための補助金なのかをしばっちに尋ねます。

しばっちが公募要領の概要として説明したのは、小規模事業者が販路開拓などに取り組む際、その経費の一部を補助する制度だということです。持続的な経営に向けた経営計画や販路開拓の計画に基づき、生産性の向上と持続的な発展を図ることが目的です。販路開拓と合わせて行う業務効率化の取り組みも支援対象になります。

「あくまでも販路を開拓する、それがメインです」（しばっち）

あらかわは、実店舗の商品をオンラインで売る、ネットショップだけだった事業者が実店舗を出す、海外へ販売するといった例を挙げました。しばっちは、新しい取り組みに挑戦してほしいという趣旨だと受け止めています。

2-2. 公募は5月8日から27日まで。準備には時間がいる

今回の公募期間は、2024年5月8日から5月27日までの20日間でした。公募開始後に事業内容を考え始めると間に合わないほど短い、としばっちは話します。5月15日に聴いた人なら締め切りまで2週間を切っている、とあらかわが確認すると、しばっちも同意しました。

さらに、その期間中に商工会議所へ相談に行き、アドバイスを受ける必要があります。何も準備していない人には厳しい日程です。急いで計画を作るより、日頃から「こんなことをしたい」と考えている人向けかもしれない、としばっちは話しました。

申請は電子申請のみです。以前は郵送申請もできたものの、今回からなのか、その前の回からなのかは、しばっち自身も確かではないと言い添えています。使うのはGビズIDプライムで、まだ取得していない人は早めに準備したほうがよい、という案内でした。

あらかわが、プライム以外のGビズIDもあるのかと尋ねると、しばっちはGビズIDエントリーについて説明します。エントリーは事業をしていれば発行でき、郵送書類が不要で即時発行できる一方、利用できる行政サービスは限られます。プライムは登記簿謄本などを送って取得する方法があり、最近はマイナンバーカードを使って書類を送らずに取得できる場合もあるそうです。以前に取得した人は、手続きが変わったことを知らないかもしれない。意識して別のアカウントを取得していなければ、手元にあるのはプライムだろう、という話になりました。二人は、アカウントを分けずに一本化してほしいとも話しています。

2-3. 対象になるのは、計画に基づく販路開拓

対象となるのは、経営計画に基づいて行う地道な販路開拓と、それに合わせた業務効率化の取り組みです。商工会や商工会議所の支援を受けながら取り組むことも、従来と同じ条件として紹介されました。

対象外となる例として、同じ事業について他の補助を受けている場合が挙がります。また、申請した事業の終了後1年以内に売上につながる見込みがあることも条件です。売上につながるまでに長い時間がかかる事業は対象にならない、としばっちは説明しました。

公の秩序や善良な風俗を害するおそれがあるもの、法的な支援が適当でないものとして、麻雀、パチンコ、ゲームセンター、性風俗関連の特殊営業も話題になりました。ゲームセンターがその並びに含まれることに、ゲーマーのしばっちは疑問を示します。法律上は一括りになっている一方、eスポーツバーやゲーム販売店なら対象になり得るのではないか、というやり取りもありました。家具店でeスポーツに取り組む例や、学校を作ったり公的な補助を受けたりする動きにも触れつつ、ここは本題ではないので、例外があり得ることを覚えておいてほしいと話を結びました。

2-4. 実施期間は8月頃から11月4日まで。納品できないものにも注意

補助事業は、決められた実施期間内に終える必要があります。今回は交付決定が2024年8月頃の予定で、そこから11月4日までが事業実施期間でした。3か月ほど、場合によっては3か月弱しかないため、その期間内に終えられる事業を考える必要があります。公募要領にも、従前の公募回に比べて実施期間が短く、期間内に終了する補助事業であることが必要だと書かれている、としばっちは紹介しました。

期間が短いぶん、収益納付の対象となる期間も短いのではないか、という話も出ました。しばっちは、期間内に事業を実施して申請まで済ませ、その後は事業を実装していくという意味では、手離れがよい面もあると見ています。一方で、チラシを配ったりPRしたりする期間が短くなり、オンライン広告を出す場合も掲載期間が限られる点を気にしていました。

購入予定のものが期間内に入荷せず、入荷待ちになると対象外になることもあります。新品でも調達が難しい時期があり、パソコンや冷蔵庫がその例として挙がりました。車はもともと補助対象外だという補足もあります。入手できなくなりそうなものは申請しないのが基本です。想定外に手に入らなくなった場合は、放置せず事務局へ相談すれば解決策が見つかるかもしれない、としばっちは勧めました。

2-5. 通常枠は補助率3分の2、上限50万円

しばっちは、多くの人が通常枠になると見ています。通常枠の補助率は3分の2、上限は50万円で、従来と同じです。あらかわが、通常枠で申請し、条件に当てはまれば上限が大きくなる仕組みかと整理すると、しばっちは対象条件はかなり厳しいと答えました。

枠の例として、賃金引上げ枠、卒業枠、創業枠などが挙がり、インボイスもなくなっていないと説明されました。条件に応じて50万円が上乗せされます。インボイスを導入していなかった事業者が導入する場合や、創業時にインボイスを取得する場合が例として話されました。

対象経費には、機械装置等費、広報費、ウェブサイト関連費、展示会等出展費があります。ウェブサイト関連費は補助金交付申請額の4分の1が上限です。しばっちは、以前はウェブサイト関連費を多く計上して申請する人がいたのではないか、と見ています。

補助対象外の支払いとして強調されたのは、1取引が10万円を超える現金払いです。できる限り銀行振込にするよう案内がありました。また、補助事業の期間内に支出が完了していないものも対象外です。クレジットカードやリボ払いの場合、金融機関からの引き落としまで期間内に終えている必要がある、と説明されました。

リボ払いについては、誰が使うのかという反応のあと、手元資金の少ない個人事業主が採択後にリボ払いをするケースがあるのではないか、過去に問題があってこのルールになったのではないか、という推測が交わされました。しばっちが示した原則は、補助金を使う事業の支払いは銀行振込にすることです。現金を金融機関へ持ち込んで振り込む方法ではなく、いったん自分の口座に入金し、口座から振り込むほうがよい。帳票は出ても、手違いを避けるためにその方法を勧めています。

見積書は、1件あたり100万円を超える場合に2社以上から取るルールがあると紹介されました。ここでの「1件」は商品やサービスごとではなく、見積書1枚を指すとのことです。通常枠は上限50万円なので該当する機会は少なそうですが、条件に当てはまり上限が200万円ほどになる場合は注意が必要かもしれません。事業費75万円の3分の2が補助される計算にも触れ、ありがたい額ではあると話しました。

2-6. 計画を通すことより、自分がやりたい事業を考える

申請の流れは、書類を作成して商工会議所へ相談し、相談後に受け取る書類をそろえて、受付締め切りまでに電子申請するというものです。あらかわは、商工会議所の会員でないと後回しにされるのかと尋ねました。しばっちは、そういうことはないと思うと答えたうえで、日頃からやり取りのある会員のほうが相談しやすく、融通がきく場合はあるかもしれないと話しました。初めて会う相手とは、お互いに信頼関係がないという違いもありそうです。

5月27日の締め切りが今年度の初回なのかという問いには、今回で終わりではなく、複数回あると回答しました。ただし、次回の日程や回数はまだ発表されていません。しばっちは、2、3か月後、あるいは3、4か月後にまたあるのではないかと予想しています。

補助金を申請するなら、お金を受け取ることだけを目的にせず、何をしたいのか、どう進めるのかを考えてほしい。しばっちは、事業計画を考える機会として活用するよう勧めました。

補助金コンサルタントを使う場合も、自分がやりたい事業の計画になっているかを確かめてほしいと続けます。補助金をもらうことだけを考え、中身を理解していない計画が採択されれば、その事業を実行しなければなりません。あらかわも「あるあるだ」と応じました。

事業再構築補助金に比べれば規模が小さいので、コンサルタントが売り込みに来るようなものではないと思いたい、とあらかわは話します。しばっちは、コンサルタント側もまずこの補助金の支援から始めるのではないかと見ています。再構築補助金ほど手間ではないものの、普通の書類よりは手間がかかる、という位置づけです。

「無理して補助金を通すのが目的じゃない。やりたいことをやるのが一番だと思います」（しばっち）

公募情報については、柴原行政書士事務所のLINEでも案内すると紹介し、しばっちのパートを終えました。

3. 生成AIへのざっくりした質問に、どう答えるか

あらかわのテーマは、生成AIについて大まかな質問を受けたときに、どう返すかです。ChatGPTの画面を見せて使い方を伝えるところから始まり、生成AIの得意なことと、文章を読む人に残る判断について話しました。

3-1. まず画面を見せて、相手の用途を聞く

あらかわは前日に生成AIについて質問を受け、どう返そうか悩んだそうです。詳しくない人からChatGPTについて聞かれる機会が増えたこと自体、関心が広がっている表れかもしれないと話しました。靴磨きの少年が株の話をし始めると相場の大暴落が来る、というたとえも出ます。それくらい、みんなが気にしているのではないかという感覚です。

返答の入口は、ChatGPTの画面を出して、ざっくり質問すればざっくり返ってくるところを見せることでした。その後、相手の話を聞いていくと、ネットショップで何ができるかという具体的な相談になっていきます。用途に合わせてツールを使い、表現を作る方法も紹介できた、とあらかわは振り返りました。

3-2. 検索の正確さと、表現を作る力は分けて考える

生成AIに、少なくともGoogle以上の回答を期待する人がいる、とあらかわは感じています。期待どおりでないと「微妙だ」と思われることもありますが、生成AIは検索と同じように事実を探すための道具ではありません。言葉を作ったり、過去の表現をもとに新しい表現を作ったりするのが得意です。一方、直近のレストランの営業情報のような内容は、適当な返答をすることがあります。

現在の特徴に合わない期待を持ち、「まだ使えない」と判断する反応が面白いとあらかわは話します。大事なのは使い方で、ChatGPTにもさまざまな活用法がある、という考えです。

3-3. CanvaやCopilot、AdobeにもAIが入ってきた

あらかわは、さまざまなツールにAIが組み込まれ始めていると続けます。Canvaでは、画像をAIで編集できます。カバンの画像を入れて一部を囲み、模様を茶色に、本体を黄色にするよう頼むと、それらしく変わる。画像の内容を読み取り、カバンらしい部分を判断して編集するところに驚いたそうです。Canvaは番組でも以前紹介したと触れました。

Microsoft OfficeのCopilotは、あらかわが試したところ、まだ十分に動ききっていないという感触でした。関数をまとめて作ったり、文章からプレゼンテーション全体を作ったりできるとうたわれていますが、実際に試すと、まだそこまではいかない印象です。しばっちはCopilotを試していないと明言しました。ブラウザーについても、Microsoft EdgeにBingが入っているように、生成AIのボタンが増えていると話します。

AdobeのPhotoshopやIllustratorにもAI機能が入ってきました。Canvaが先行し、Adobeも急いで追いつこうとしているのではないか、というのがあらかわの見立てです。画像を作れることに加え、著作権がクリアされた画像を使えるのはありがたいとも話しました。著作権を扱ってきたAdobeが取り組んでいる点にも関心を示しています。

iPad Proが発表されたことにも触れ、先週の回でも取り上げたと振り返りました。翌月のWWDCでは、AppleがAIを使ったSiriをどこまで広げるのかが注目点になるのではないか、とあらかわは予想しています。

3-4. 生成された文章を判断するのは、人間の役割

あらかわは、AIを脳の拡張機能のようなものだと考えています。運動の機能が自転車、馬車、車へと広がり、遠くへ行けるようになったのと同じように、AIも自分の表現力を豊かにする道具として使えるのではないか、という話です。

ただし、何もかもの窓口を生成AIに任せ、出てきた内容の精度を疑わなくなると危ういとも指摘します。事実としての精度は今のGoogleほどに上がるかもしれませんが、それが本来の真実から遠ざかる可能性もある、と見ています。

「精度を疑うということを忘れてしまうと、もはや人間じゃなくなってしまう」（あらかわ）

例として、理科のレポートを書くために、複数の人がChatGPTへ質問した話が紹介されました。200字から300字ほどの回答に、同じような事実の誤りがあったそうです。実験結果を見ればそのとおりにならないのに、ChatGPTが同じ間違いを返していた、と聞いたといいます。あらかわは、生成AIがあるからこそ根拠のある論文を書く価値が上がるのではないか、と話しました。

人類の歴史では、ある説が出て、それが覆され、また別の説が出ることが繰り返されてきました。どこかにある誤った情報を検証せずに読み込めば、それが事実のように扱われてしまうこともあります。生成AIが情報を検証できるようになるには、もう少し時間がかかる。提示された文章を判断する役割は、人間に残るだろうと二人は話しました。

3-5. AIらしい文章が増えるなかで、感情をどう書くか

生成AIで作られたようなブログ記事はよく見かける、と二人は話します。そうした記事はSEOに強いことがある一方、文章としては面白くないと感じることもあるそうです。動画も大量に作られており、台本を生成AIに書かせ、ChatGPTでサムネイルを作り、少し手を加えることで数多く作れる、という話になりました。

そのようなコンテンツが増える中で、文章や動画で仕事を続けるには力がいる。ときどき面白い記事を読むと、書き手のライティング力を感じる、とあらかわは話します。感情の表現や、文章のあいだにあるものは、生成AIにはまだ難しいのではないかという感想です。

スポルティーバの記事で、筒香選手が帰ってきた話を長く書いた文章も例に挙がりました。人の感情が戻ってくる様子まで書かれた記事で、あらかわは、これは生成AIには書けないと感じたそうです。一方で、文章全体を書くことより、内容をまとめてキャッチコピーを作ったり、サムネイルを作ったりする作業は得意かもしれない、と二人は話しました。

3-6. GPT-4oの発表から見えた、感情表現の変化

最後に話題になったのは、前日にOpenAIが発表したGPT-4oです。GPT-4 Omniの略称として紹介され、笑ったり歌ったりするような感情表現を扱えることや、依頼に対する出力が人間らしくなってきたことが話されました。

発表記事に掲載された文字を見ながら、同じ字形を繰り返しているようには見えず、一文字ずつ違っていることに二人は気づきます。手書き風のフォントと手書き文字の違いに近いのではないか、Mの字にも一つずつ癖がある、とあらかわは指摘しました。

会話できるAIの例として、コトモというアプリにも触れました。ある程度受け答えができ、記憶が伴えば人間に近く感じられる。これまでは感情がないから人間とは違うと言われていたところへ、感情を乗せるところまで来ているのではないか。あらかわは、そう遠くない変化で、この1年ほどの話だと述べています。

だからこそ、自分がAIとどう向き合い、どう使うのかを考える必要があります。世の中の多くの人がAIで何をしようとしているのか、AIに動かされていることに気づいていない場面があるのではないか。これから起きる変化の裏側を見ていくと、世の中の本質が見えてくるかもしれない、とあらかわは話し、リスナーにもGPT-4oを検索してみてほしいと呼びかけました。

4. AIに任せる範囲と、人の幸せを考える

番組の終わりには、GPT-4oのように感情を込めた文章が書けるなら、持続化補助金の申請書も全部書いてもらえたら楽だ、という冗談が出ました。実際に書かせると言う人はいる、という話から、事業までAIに任せたら人間は堕落するのではないかと笑い合います。

一方で、文化が発展したのは奴隷制度があった時代だと言われる、という話を受けて、ロボットが日常のことをすべて担えば、素敵な音楽や絵が生まれるかもしれないとも話しました。それでも、そうした未来には怖さがある。GPT-4oが感情を持つようになれば、二次元の相手と結婚する人が増えるかもしれない。何が幸せなのかは分からない、と二人は考えます。

最後は、自分たちは小規模事業者として粛々と事業を進め、これからもビジネスに役立つTIPSを届けていこうと締めくくりました。

エピソードの総括

今回の話から持ち帰れること

補助金の申請では、採択されることだけでなく、自分が実行したい事業になっているかを確かめる。
小規模事業者持続化補助金は、販路開拓を中心に、計画や実施期間、支払い方法などの条件を確認する必要がある。
生成AIには、検索のような事実確認と、言葉や表現を作る力の違いを踏まえて質問する。
AIが作った文章や回答をそのまま受け取らず、根拠を確かめ、判断する役割を人が持つ。
文章や動画が大量に作られる時代には、感情や経験をどう表現するかも考えどころになる。

補助金の話では、条件に合わせて申請を急ぐより、先に自分のやりたい事業を考えることが勧められました。生成AIの話では、便利な道具として表現を広げながら、出力の精度や内容を人が判断する姿勢が語られています。どちらの話にも、道具や制度を使う前に、何を実現したいのかを自分で考えるという共通点がありました。

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