ノートを続ける工夫と建設技能の見える化｜monotips station 第101回

イントロダクション

2022年4月7日収録、4月13日配信予定のmonotips station 第101回では、あらかわがノートアプリのCraftを、しばっちが建設キャリアアップシステム（CCUS）を取り上げます。Craftの使い心地や日々の記録方法を知ると、タスクだけでは残りにくい一日の動きをどう振り返るかが見えてきます。後半では、建設業の技能や経験を記録する仕組みが、現場でどう受け止められているかを二人で掘り下げます。

1. Craftで、タスクの外にある一日も残す

この章では、あらかわがCraftを使い始めた理由から、iPadでの操作感、日々の記録方法まで紹介します。便利な機能だけでなく、使っていて気持ちがいいことも、続ける道具を選ぶ基準になっていました。

1-1. 手書きかテキストか、ノートの主戦場を考える

あらかわが取り上げたのは、テキストを中心に使うノートアプリのCraftです。紙の手帳やノートをメインにする人がいる一方、スマホやタブレットでメモやノートを管理する人にとっては、どのアプリを主に使うかが悩みどころになります。Evernote、OneNote、Google Keepなどが候補に挙がり、あらかわは、手書きに重心を置くアプリとテキストに重心を置くアプリに分けて考えられると話します。どちらも両方の入力に対応していても、得意な使い方は異なるという整理です。

しばっちはiPhoneやiPadに最初から入っているメモアプリを使っていましたが、アップデート時に同期エラーが起きた経験から、最近はあまり使っていないと話しました。Evernoteについて聞かれると、デジタルのメモはどこへ行ったか分からなくなるので、紙のメモ帳に書くタイプだと答えます。あらかわも、そうした感覚は分かると応じながら、2022年時点では手書き向けのGoodNotes 5や、テキストも手書きも扱えるOneNote、データベース的な使い方もできるNotionなど、選択肢が増えていると説明しました。

NotionはSNSや動画でもよく話題になり、できることが多くて面白そうだと思い、あらかわ自身も試しました。しかし、何でもできるぶん使いこなすのが難しく、途中で挫折したそうです。iPadが動画や雑誌を見る遊びの端末になりがちだったため、仕事でもっと使いたいと考えて検索し、iPadの使い方を紹介するYouTuber、アミティ先生の解説を見て、Craftを使い始めました。Craftは手書きにも対応していますが、あらかわはテキスト中心のアプリとして使っています。iPad版が最も便利で、iPhone版も使いやすい一方、当時はWindows版がなく、ブラウザー版はベータ版として提供されていました。

1-2. カレンダーの一日一枚に、タスクと気づきを書く

Craftを試す前から、あらかわは仕事の管理にMicrosoft To Doを使っていました。ただ、毎日のタスクリストを見て、今日やること、明日やることを進めるだけでは、その日に何を考えて仕事をしたのか、予定外の作業で何が起きたのかが残りません。タスクにチェックは付いても、後から振り返るときに、その仕事をした背景や途中の気づきが分からない。そこに物足りなさを感じていました。

紙の手帳でしていたような一日の記録をアプリでもできないかと考えていたところ、しばっちが一行日記を始めた話も思い出したそうです。日記も書けるものがあればいいと思いつつ、まだ考えがまとまっていない時にCraftに出会いました。

あらかわが気に入った機能の一つは、日付ごとにカードを作るカレンダービューです。一日に作れるカードは基本一枚で、iPad版ではカードの上や下に自分のGoogleカレンダーの予定も表示されます。朝、予定を確かめながらタスクを書き、チェックリストの下に、その日にしたことや気づきを加えられます。Google Keepのカード一覧に似た見た目から、タブでカレンダー表示へ切り替えられるのが特徴だと紹介しました。

オフラインでも作業はできますが、同期しない間はバックアップされないため、あらかわはその点を少し不安に感じていました。外出先でWi-Fiがなくても入力でき、ネットにつながったタイミングで同期する使い方ができます。

1-3. iPadで触って整える心地よさ

Craftは文字を入力するテキストエディターですが、あらかわが特に紹介したのはiPad版の操作感です。行を右から左へスワイプして複数選択し、見出しや本文などのスタイルを変えられます。Wordでもできる操作ではあるものの、指で触りながら見た目を整える感覚が手帳に近く、気持ちよく使えると話しました。

選んだ行をグループ化して一段下の階層にまとめることもできます。また、iPadのスプリットビューで左側にCraft、右側にブラウザーを開き、Webページのリンクをドラッグ＆ドロップすれば、リンク集を作れます。旅行のまとめでは、飛行機の予定や食べたいものなどのリンクがカードとして並びます。リンクを貼るだけで見やすく整うところに、あらかわはCraftの魅力を感じていました。

ラジオだけでは画面の見え方が伝わりにくいので、あらかわは無料版をインストールしてみることと、Craftについて解説するアミティ先生のYouTube動画を検索することを勧めました。しばっちも画面を見て、使いやすそうだと反応します。

一方、しばっちは、サービスが終了したらノートのデータがどうなるのかを心配しました。あらかわは、紙の手帳もなくせば読めなくなることや、Evernoteが10年以上続いていることを例に、人気のあるアプリなら買収されたり、利用者が多ければエクスポート用のツールが作られたりするのではないかと、楽観的に考えていると話します。

1-4. タスクに書ききれないことを、自分向けの日報にする

あらかわは、朝食の前後にコーヒーを飲みながらCraftを開き、その日の予定を立てます。Microsoft To Doには気づきのメモも入れているため、必要なものをCraftへコピーして貼り付け、日中はそのノートを見ながら作業します。夜には書ききれなかった日記や、To Doに入れていなかった仕事、急に入った問い合わせへの対応なども記録します。

予定外の作業が続くと、忙しかったのに何をしたか分からない一日になりがちです。割り込みで何が起きたかまで日記に残すことで、後から振り返りやすくなります。あらかわは、Craftを自分に向けた日報のように使っていました。Microsoft To Doの決まった形式では書きにくい、タスクの下の一行メモや、作業が進まなかった理由、いま詰まっていることも残せるため、頭の中のもやもやが晴れる感覚があるそうです。

収録時、あらかわは使い始めて約2週間でした。無料版は全体でおよそ1000行までで、超える場合は年間約5000円と説明しています。ただし、無料枠の行数は本人も「多分」と話しており、利用を続ければ有料プランにすることになりそうだという見込みでした。有料にすると、カードビューの表現や使える写真が増える点にも触れています。手帳を買うのと同じように考えればよいのでは、というのがその時点での感想です。

あらかわは、「できる」ことに加えて、使いやすさや気持ちよさも大切だと感じたと話しました。

2. CCUSは、建設業の技能や経験をどう記録するのか

後半では、しばっちが建設キャリアアップシステム（CCUS）の仕組みと、登録を支援する現場で感じる難しさを話します。あらかわは、誰が制度を進めているのか、現場でどんな負担があるのかを一つずつ尋ねました。

2-1. 現場経験や資格だけでは見えにくい技能

しばっちは、行政書士会で説明した内容を番組向けに紹介しました。日頃の業務として、建設業者の許可取得や維持を支援しており、その周辺で事業者に登録が求められつつあるのがCCUSです。ここでいう建設業者には、大きな建設会社だけでなく、町の一人親方も含まれます。

建設業では、働く人がどんな現場を経験し、どんな資格や技能を持っているかが外から見えにくいという課題があります。転職するたびに、本人のスキルを一から確かめなければならないこともあります。フォークリフトのように免許で示せる技能もあれば、内装を塗る仕事のように資格だけでは示しにくい技能もあります。現場で何年働いたかという経験の裏付けも含め、システムに登録して見えるようにするのが狙いだと、しばっちは説明しました。

ただし、メリットが説明されている一方で、登録はなかなか広まっていないという実感もあります。しばっちは、行政書士にも登録のサポートを求められる場面が増えていると話します。

2-2. 電子申請を支える問い合わせ窓口がない

CCUSの申請は電子のみです。建設業関係の手続きには役所へ書類を持ち込むものも多い中、CCUSは電子申請に限られます。しかし、入力で分からないところが出ても、問い合わせ先の仕組みは独特です。しばっちによると、コールセンターは2020年10月1日に廃止され、現在は問い合わせフォームから送るとメールで返事が来る運用です。返答に時間がかかり、1週間以上かかることもあるといいます。問い合わせが多く、コールセンターを維持できなかった経緯にも触れました。

登録では、まず会社などの事業者を登録し、その下に従業員などの技能者を紐づけます。登録後は技能者にカードが発行され、現場に入る時と帰る時に読み取り機へかざす、タイムカードのような使い方をします。全国で一つのシステムに登録して、技能者が複数の現場で経験を記録できる、というのが目指す形です。

あらかわは、技能者が複数の現場で働きやすくなる一方、事業者から見れば技能者を引き抜かれる心配はないのかと尋ねました。しばっちは、全ての建設業者が同じシステムに登録し、どの現場でも記録できる状態を想定していると説明します。ただ、それはあくまで理想で、現場の形によって導入のしやすさは変わります。

2-3. 大きな現場と小さな現場で、運用の差が出る

一か月ほど同じ建築現場に通うなら、カードリーダーを一台置いて運用しやすいでしょう。ところが、毎日違う現場へ行く仕事や、小さな屋根の修理では、現場ごとに読み取り環境を用意するのが難しくなります。大きな現場では導入が進みやすい一方、小規模な仕事には広まりにくいというのが、しばっちの見立てです。

制度を進めているのは国土交通省で、要請が大きな建設業者から下請けへと伝わっていく流れだと、しばっちは説明しました。目的は、技能者の労働環境や処遇の改善です。ただ、対象となる技能者自身が、手続きの手間に見合う効果があるのか半信半疑なら、制度の狙いは届きにくくなります。あらかわも、面倒な手続きの後に仕事へつながらなければ困ると応じました。

行政書士が主に支援するのは事業者側です。会社が社員の分もまとめて登録し、支援に対する報酬も事業者が支払います。大手は要請を受けて登録する一方、中小企業は急ぎでなければ後回しにしがちです。その結果、元請けから特定の現場に入る条件として登録を求められてから動き出し、急ぎの案件になることがあります。しばっちは、入札全般の条件というより、現場に入るため元請けから求められるケースを説明しました。

2-4. 表記の細かさと、返事を待つ時間が実務の負担に

登録の実務では、漢字や会社名の表記も手間になります。技能者名は住民票、会社名は登記簿の表記に合わせる必要があり、渡辺の異体字や、崎の字の違い、フォントによる字形の差なども問題になります。変換して申請したつもりでも、表記が違うとして差し戻されることがあるそうです。

ほかの業務なら役所の担当者に相談し、どこを直せばよいか落としどころを探ることがあります。しかしCCUSでは相談しにくく、問い合わせフォームに送って返事を待つことになります。返答に一週間以上かかる場合もあり、どこが問題なのか分からないまま待つことが、実務上の負担になっています。

ここであらかわは、技能者番号をマイナンバーと紐づければ、漢字の違いを気にせずに済むのではないかと提案しました。しばっちは、発想としては分かると応じつつ、何でもマイナンバーで解決するという考え方には慎重な様子も見せます。また、カードをなくした場合は再発行になるだろうという話から、あらかわはスマートフォンのQRコードで使えるとよいのではと提案しました。しばっちは、スマートフォンを持っていない人もいると返し、現場で一律に使う難しさが話題になりました。

CCUSにはアドバイザー制度もでき、行政書士も登録支援に関わるようになっています。しばっちは、システムの設計そのものについて批評することはできるものの、まずは建設業者が直面している状況を伝えたいと話しました。

「現状がこうです、という話」（しばっち）

建設業の知り合いがいる人は、こうした手続きに向き合っていることを知り、少し優しい目で見てほしい。しばっちは、そう呼びかけてこの話題を締めました。番組の最後には、行政書士は行政との間に立つ仕事だという話にもなり、新年度は法改正などの情報が出て業務が忙しくなりそうだと話しています。

エピソードの総括

今回の学びとポイント

Craftの話から見えてくるのは、タスクを完了したかどうかだけでなく、その日に何を考え、何が割り込んだかまで残すと、あとから仕事を振り返りやすくなるということです。カレンダーに紐づく一日一枚のノートに、予定とチェックリスト、気づきを並べる使い方が紹介されました。iPadで触って整える心地よさも、使い続けたくなる理由の一つです。

CCUSの話では、技能や経験を記録する目的と、登録を現場で運用する難しさの両方が語られました。事業者と技能者を登録し、カードで現場の入退場を記録する構想は、全国で使われることを前提にしています。しかし、現場の規模や働き方によって読み取り環境を用意しにくく、電子申請の細かな表記や問い合わせの待ち時間も、実務の負担になります。

一日の記録も、制度への登録も、仕組みを用意するだけでは使い続けられません。使う人の仕事の流れに合っているか、途中で困った時にどう支えるかまで考えることが、二つの話に共通していました。

monotips stationについて

monotips stationは、ビジネスの小技を紹介するWEBマガジン「monotips」から生まれたPodcastです。編集長のあらかわと副編集長のしばっちが、毎週ビジネスが少し良くなるTIPSを紹介しています。番組で紹介したTIPSは、WEBマガジン「monotips」でも取り上げています。

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